5 Ejemplos y 3 Claves para Diseñar la Propuesta de Valor de tu empresa

Propuesta de valor es explicar a tu cliente por qué te debe comprar a ti y no a tu competencia.

tu propuesta de valor

Independientemente del tipo de mercado al que te diriges, del producto o servicio que ofreces hay dos cosas que son claves para alcanzar el éxito de tu negocio: clientes y propuesta de valor.
 

¿Te gustaría convertir en clientes a muchas más personas? ¿Emplear un gancho irresistible para despertar la curiosidad en las personas que visitan tu empresa, miran tu escaparate o visitan tu web?

Solo lo lograrás si consigues diseñar, transmitir y ofrecer el valor que te diferencia del resto de ruido (competencia) que ofrece el mercado… así que ¡estás de suerte! porque en este post, vamos a ver qué es una propuesta de valor y algunas herramientas de marketing online que te ayudarán a transmitirla correctamente:

  • La definición y características de la propuesta de valor de tu empresa.
  • Las claves que te dirán cómo desarrollarla.
  • Ejemplos de propuestas de valor de empresas conocidas.

Si te parece interesante, empezamos…

 

Puntos clave para transmitir la propuesta de valor de una empresa

Cuando transmites a un cliente la oportunidad de negocio o el valor que ofrece tu empresa, analiza en su subconsciente 2 cosas:

  • Los beneficios que aportas.
  • Lo que le cuestas.

Si lo primero supera a los segundo, en su mente se creará la percepción de que tu empresa, producto o servicio, merece la pena. Si ocurre al revés, y el coste supera a lo que vas a aportarle, no te comprará, porque ha fallado la pata fundamental de tu modelo de negocio. Así de sencillo.

Por tanto, una buena propuesta de valor debe transmitir lo siguiente:

  • Cómo tu empresa, producto o servicio resuelve el problema o necesidad de tu cliente.
  • Qué beneficios debe esperar el cliente de tu servicio.
  • Por qué te debe elegir a ti y no a tu competencia. Cuál es tu valor diferencial.

Y un error típico es confundir la propuesta del valor que aportas, con un eslogan, pero NO es lo mismo.

“Just do it” (Solo hazlo) de Nike o “compartida la vida es más” de Movistar, no son propuestas de valor, son eslóganes, pegadizos, pero eslóganes.

 

Las 3 claves para desarrollar una propuesta de valor irresistible

La ventaja de saber cómo transmitir el valor que posees, es que te vale tanto en el ámbito laboral, como en el personal.

Imagina ese adolescente de instituto al que le gusta una persona. Si entre más de 100 alumnos de su misma edad, quieres que esa otra persona se fije en ti, deberás ser capaz de demostrar cuáles son tus virtudes y por qué debería elegirte a ti. Lo mismo ocurre con una empresa, que compite en un mercado y quiere atraer más clientes. Deberá ingeniárselas para demostrar qué ofrece, y qué le diferencia del resto de la competencia.

Vamos a ver cómo construimos esa propuesta para transmitir nuestro valor y que nos haga ganadores…

 

Identifica los puntos clave de la propuesta de valor de tu empresa para el cliente.

¿Cómo hacemos eso?, muy fácil, siguiendo estos pasos.

a) Identifica tu cliente objetivo. Cuando tenemos una idea de negocio innovadora, lo primero es identificar a tu cliente objetivo, tus Early Adopters. Te remito a este post sobre los Early Adopters. Si tu empresa está consolidada, tendrás un mayor conocimiento de los clientes principales de tu negocio. De cualquier manera, escribe quién y cómo es tu cliente objetivo. A nosotros nos da buenos resultados, emplear el canvas de Early Adopters. Puedes descargarlo en pdf aquí.


b) Haz una lista de los beneficios y del valor que tu producto aporta a tus clientes.
Por ejemplo, algunos de los beneficios que aporta la metodología de Innokabi son:

  • Reducción de riesgo a la hora de lanzar un proyecto innovador
  • Ahorro de costes
  • Ahorro de tiempo
  • Te guiamos paso a paso para lanzar tu proyecto innovador.

 

c) Qué hace diferente tu propuesta de negocio del de la competencia. En el caso de Innokabi, nuestro diferencial es:

  • Somos emprendedores y aplicamos la metodología Lean Startup desde nuestra propia experiencia.
  • Hemos desarrollado proyectos innovadores en diferentes sectores.
  • Tenemos una gran experiencia tanto nacional como internacional.

 

Cómo transmitir el valor de tu producto o servicio a tus clientes

Con la información del punto anterior, es sencillo elaborar una propuesta del valor de tu negocio, en la que se cumplan estos puntos:

  1. Debe ser clara y fácil de entender. En general, no valen tecnicismos ni cosas raras, a no ser que tu mercado sean físicos cuánticos o un sector muy especializado.
  2. Comunica claramente qué va a obtener el cliente con tu producto o servicio.
  3. Explica qué te diferencia de la competencia
  4. Cuanto más breve, mejor.

 

Elementos que componen la oferta de valor de tu negocio.

propuesta de valor

Según la infografía anterior de Neil Patel (quicksprout), los principales elementos para transmitir el mensaje son estos:

  • Un título, que describa el beneficio que ofreces al cliente.
  • ​Un subtítulo, donde detallas brevemente lo que ofreces, a quién y por qué.
  • Tres puntos con los beneficios o características de tu producto o servicio.
  • Un elemento visual (vídeo o imagen), que amplíe tu mensaje.

Personalmente, opino que con los 2 primeros es suficiente, pero por ejemplo, en una landing page, es muy interesante poner los otros dos también.

 

En resumen

El valor de un negocio, empresa o startup siempre debe estar basado en los clientes y en cómo solucionamos o minimizamos, sus problemas. Si el cliente percibe, que lo que recibe a cambio de lo que va a pagar es suficientemente bueno, comprará y si no, no lo hará. Así de simple y así de complicado.

¿Conoces algún otro ejemplo interesante? ¿Necesitas desarrollar la propuesta de valor de un producto? ¿necesitas trasmitir el valor de tu negocio próximamente? Deja tu comentario y nos lo cuentas.

@alfonso_prim

http://innokabi.com/lienzo-de-propuesta-de-valor-early-adopters-innokabi/

También te recomiendo leer: Que es una propuesta de valor y cómo hacer una

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